Saiba como identificar e denunciar fraudes em postos de combustíveis
Preço muito abaixo da média é o primeiro alerta; consumidor deve conferir a bomba, o selo do Ipem e a nota fiscal.
Fraudes em postos de combustíveis costumam envolver a quantidade ou a qualidade do produto vendido e, muitas vezes, estão associadas a preços muito abaixo da média do mercado — o primeiro sinal de que o consumidor deve ficar atento.
Antes de abastecer, vale observar se a bomba de etanol tem o densímetro e se há o selo de aferição do Inmetro/Ipem-SP. Durante o abastecimento, é importante verificar se o bico corresponde ao combustível escolhido, se a bomba inicia do zero, se o valor exibido bate com o anunciado e se a nota fiscal traz a quantidade e o preço corretos.
Onde denunciar
A fiscalização é feita pelo Procon-SP (defesa do consumidor), pelo Ipem-SP (pesos e medidas) e pela ANP (regulação do setor). Denúncias podem ser registradas no site do Procon-SP (www.procon.sp.gov.br) ou na Ouvidoria do Ipem-SP, pelo telefone 0800 013 05 22, de segunda a sexta, das 8h às 17h, pelo e-mail ouvidoria@ipem.sp.gov.br ou pelo site www.ipem.sp.gov.br.
Com informações da Agência SP (Governo do Estado de São Paulo). Foto: Agência SP.
